OEA 360 convierte las 113 preguntas del cuestionario oficial en un plan de trabajo para tu empresa: solo las que te tocan, el documento que respalda cada respuesta, tus procedimientos redactados y tres años de declaraciones revisados antes de que los revise la Aduana.
Para importadores, exportadores, fabricantes, transitarios y representantes aduaneros. Y para los consultores que les preparan el expediente.
Empresas e instituciones que confían en ACOCEX
Qué autorización pides y qué haces en la cadena: fabricas, importas, exportas, representas. Con eso el programa sabe qué te va a pedir la Aduana a ti.
El programa, tal cual, con una empresa de demostración: Mediterránea de Componentes Industriales, S.L. no existe y sus datos son inventados. Capturas del 5 de octubre de 2026.
preguntas del cuestionario oficial, con su texto literal
notas explicativas oficiales: qué espera la Aduana en cada respuesta
documentos y evidencias, cada uno con la pregunta que respalda
procedimientos que salen redactados en Word con tus datos
No hace falta saber por dónde se empieza un OEA: el programa parte de lo que ya sabes de tu empresa.
No contesta lo mismo quien pide simplificaciones que quien pide seguridad, ni un fabricante que un transitario. El programa lo decide por ti.
La empresa del ejemplo pide el AEOS y fabrica, importa y exporta: le tocan 106, y las otras 7 llevan escrito por qué no.
Qué quiere ver la Aduana en cada respuesta, con sus 98 notas explicativas al lado de la pregunta.
«En relación con la pregunta a), incluya exclusivamente a los accionistas que participen en el proceso de toma de decisiones y el trabajo cotidiano de la empresa.»
Texto literal del anexo 1b.
9 comprobaciones sobre tres años de declaraciones. Cada hallazgo dice qué mira la Aduana y qué hacer.
Y 6 comprobaciones más.
El nuevo Código pide demostrar cómo controlas la seguridad de tus productos y las demás normas que aplica la Aduana.
Por mercancía. Se leen de COEX360 o se registran a mano.
Cada persona entra con su usuario y ve solo sus empresas. La validación lleva nombre y fecha.
Menos controles, prioridad cuando te inspeccionan y la llave de las simplificaciones aduaneras. Y fuera de la Unión, reconocimiento en 8 países, entre ellos Estados Unidos, China, Japón y el Reino Unido.
de las importaciones de la UE, con un OEA en la operación
de las exportaciones
autorizaciones en vigor en la Unión
Comercio de 2020: Tribunal de Cuentas Europeo, Informe Especial 13/2023. Autorizaciones a diciembre de 2024 y países con reconocimiento mutuo: Comisión Europea.
El Reglamento (UE) 2026/2108 ya está publicado. OEA 360 prepara tu expediente con la norma de hoy y te enseña, artículo por artículo, qué te pedirá la de mañana.
Más requisitos para ser OEA y revisión de la Aduana, con visita, al menos cada tres años. Nace el operador de confianza certificado.
Art. 287.2 y 284
Levante de la mercancía en tus propias instalaciones y determinación periódica de la deuda aduanera.
Art. 287.5 y 285.2
Declaración simplificada, despacho centralizado e inscripción en los registros. El despacho centralizado, solo para un OEA de simplificaciones.
Arts. 83.2, 91.1, 91.2 y 92.1
Expiran la declaración simplificada, el despacho centralizado y la inscripción en los registros.
Art. 93
Cuentan también las infracciones graves o reiteradas de otras normas que aplica la Aduana: seguridad de los productos, sanidad, medio ambiente, sanciones.
Hay que demostrar cómo gestionas las licencias y los requisitos de producto, y que cada incumplimiento se corrigió.
Seguimiento continuo de que sigues cumpliendo, con controles internos, y aviso a la Aduana de cada cambio.
Solo un representante aduanero con OEA de simplificaciones, o con el estatuto de operador de confianza, podrá prestar servicios en otro Estado miembro.
No tiene fecha de fin, pero la Aduana lo vigila y puede suspenderlo o revocarlo si dejas de cumplir. OEA 360 lleva lo que lo sostiene año tras año.
Desde el 21 de septiembre de 2027, la Aduana revisará cada OEA a fondo, con visita, al menos cada tres años (artículo 29.4 del Reglamento (UE) 2026/2108).
Lo va a leer un inspector y lo va a contrastar sobre el terreno. Por eso OEA 360 se construye sobre seis reglas que no se negocian.
Las 113 preguntas y sus 98 notas se cotejan una a una con los documentos que publica la Agencia Tributaria.
El Reglamento (UE) 952/2013 rige hasta que el 21 de septiembre de 2027 empiece a aplicarse el 2026/2108. Cada criterio lleva los dos artículos.
Los indicadores miden trabajo hecho, nunca una probabilidad. Quien concede el OEA es la Aduana, y solo ella.
Solo lo que se ha comprobado y no está es una carencia. Lo demás está pendiente, y así se llama.
Lo que el programa no sabe sale marcado para completar. Una respuesta con huecos no se puede dar por buena.
Con su nombre y su fecha. Y los datos de tu empresa no se envían a ningún servicio externo.
Preparar el expediente es un trabajo con principio y fin. Sostener la autorización, no: por eso son dos cosas distintas.
Para la empresa que prepara su solicitud de OEA.
Para quien ya es OEA y no quiere dejar de serlo.
Para quien prepara el OEA de sus clientes.
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No. La autorización la concede la Aduana —en España, la Agencia Tributaria— después de auditar a tu empresa. OEA 360 prepara el expediente con el que te presentas y te enseña lo que falta antes de que lo encuentre la auditoría. No tenemos relación con la Agencia Tributaria ni con la Comisión Europea.
Hay dos autorizaciones y se pueden pedir juntas. La de simplificaciones aduaneras (AEOC) es la llave de los procedimientos simplificados. La de protección y seguridad (AEOS) da facilidades en los controles de seguridad y es la que reconocen otros países: Canadá, China, Estados Unidos, Japón, Moldavia, Noruega, Reino Unido y Suiza. OEA 360 prepara cualquiera de las tres opciones y ajusta el cuestionario: hasta 55 preguntas para la primera, hasta 109 para la segunda y 113 para las dos.
Tiene 120 días naturales para decidir desde que acepta la solicitud, ampliables en otros 60 (artículo 22.3 del Reglamento (UE) 952/2013 y artículo 28.1 del Reglamento Delegado (UE) 2015/2446). Lo que está en tu mano es llegar con el expediente completo.
No caduca, pero no es incondicional. Tienes que vigilar que sigues cumpliendo y avisar a la Aduana de los cambios, y la Aduana puede suspenderlo o revocarlo. Desde el 21 de septiembre de 2027 lo revisará a fondo, con visita, al menos cada tres años (artículo 29.4 del Reglamento (UE) 2026/2108). Para eso está el mantenimiento.
No. La presentas tú, por el cauce oficial. OEA 360 te deja el cuestionario de autoevaluación listo para acompañarla, tus procedimientos redactados y el expediente ordenado para la visita.
Se aplica desde el 21 de septiembre de 2027. Hasta entonces tu solicitud se tramita con la norma de hoy, y con ella trabaja OEA 360; al lado de cada criterio ves su equivalente en el nuevo Código y lo que te pedirá de más. Lo que el Reglamento no dice es qué pasará con las autorizaciones ya concedidas: no lo damos por hecho y seguiremos lo que publique la Agencia Tributaria.
No es obligatorio: la solicitud la puede preparar la propia empresa. El programa separa a quien aporta y responde de quien valida, así que puede validar alguien de tu empresa o un consultor. Y si el consultor eres tú, llevas el expediente de cada cliente por separado.
Se quedan en el programa: no se ceden ni se envían a ningún servicio externo. El cuestionario, los procedimientos y el expediente se generan dentro de él, y cada usuario ve solo las empresas que tiene asignadas.
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